이용약관
시행일 : 2026년 01월 30일
인터넷 쇼핑몰 『한우자조금관리위원회 온라인한우장터』이용 및 회원 약관
제1조(목적)
본 약관은 한우자조금관리위원회 (이하 “위원회”)가 주최하고 인크로스 주식회사가 운영 대행하는 온라인한우장터(이하 “몰”) 서비스 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제2조(정의)
“몰”은 “위원회”가 재화·용역을 거래하도록 설정한 가상 영업장을 의미합니다.
“이용자”는 “몰”의 회원 및 비회원 모두를 지칭합니다.
“회원”은 “몰”에 등록하여 서비스를 지속 이용하는 자를, “비회원”은 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“마이너스 적립금”은 클레임으로 인해 회수할 적립금이 보유 적립금보다 많을 경우를 의미합니다.
제3조(약관 등의 명시, 설명 및 개정)
“몰”은 약관 내용, 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호 등을 초기화면에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
중요한 내용은 별도 화면으로 고지하여 이용자의 확인을 구하며, 관련 법률을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
개정 시에는 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지하며, 기존 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
“몰”은 재화·용역 정보 제공 및 구매 계약 체결, 배송 등 업무를 수행합니다.
재화·용역 품절, 기술적 사양 변경 등으로 서비스 내용이 변경될 경우 즉시 공지하며, 이로 인해 이용자가 입은 손해는 “몰”이 배상합니다(단, 고의·과실이 없을 시 제외).
제5조(서비스의 중단)
정보통신설비 보수점검, 통신 두절 등의 사유 발생 시 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
이로 인한 이용자 손해는 “몰”이 배상합니다(단, 고의·과실이 없을 시 제외).
사업 포기 등으로 서비스 제공이 불가능할 경우, 회원에게 통지하고 마일리지, 적립금 등을 현물 또는 현금으로 보상합니다.
제6조(회원가입)
이용자는 “몰”의 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하고 약관 동의로 회원가입을 신청합니다.
“몰”은 가입 신청자 중 특정 사유(자격 상실, 허위 기재 등)에 해당하지 않으면 회원으로 등록합니다.
회원가입은 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립하며, 회원은 변경사항 발생 시 즉시 “몰”에 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “몰”은 즉시 처리합니다.
허위 내용 등록, 대금 미지급, 전자상거래 질서 위협, 법령 위반 등 사유 발생 시 회원 자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
동일 행위 반복 또는 30일 이내 시정되지 않을 경우 회원 자격을 상실시키고 등록을 말소하며, 소명 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
“몰”은 회원에게 약정한 전자우편 주소로 통지하며, 불특정 다수에게는 1주일 이상 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
제9조(구매신청)
이용자는 “몰”에서 재화 검색 및 선택, 수령자 정보 입력, 약관 확인, 동의 및 결제 방법 선택 등의 절차로 구매를 신청합니다.
“몰”은 제3자에게 개인정보 제공·위탁 시 구매 신청 시 동의를 받으며, 제공 항목, 목적, 보유 기간 등을 명시합니다.
제10조(계약의 성립)
“몰”은 구매 신청 내용이 허위이거나 미성년자의 금지 상품 구매 등 특정 사유에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
계약은 “몰”의 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립됩니다.
“몰”은 승낙 의사표시에 구매 확인, 판매 가능 여부, 정정·취소 정보 등을 포함합니다.
제11조(지급방법)
재화·용역 대금은 계좌이체, 카드 결제, 온라인 무통장 입금, 전자화폐, 수령 시 대금 지급, 마일리지, 상품권 등 다양한 방법으로 결제할 수 있습니다.
“몰”은 이용자의 지급 방법에 대해 추가 수수료를 징수하지 않습니다.
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
“몰”은 구매 신청이 있을 경우 수신확인통지를 하며, 이용자는 통지 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
“몰”은 배송 전 요청에 대해 지체 없이 처리하며, 이미 대금을 지불한 경우 청약철회 규정에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
“몰”은 별도 약정이 없는 한 청약일로부터 7일 이내에 재화 등을 배송하며, 대금 수령 시 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 조치하며, 약정 배송기간 초과 시 손해를 배상합니다(단, 고의·과실이 없을 시 제외).
배송수단, 비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다.
제14조(환급)
재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공 불가능 시, “몰”은 이용자에게 즉시 통지하고 대금 수령일로부터 3영업일 이내에 환급 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
이용자는 계약 서면을 받은 날(또는 재화 공급 시작일)로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
다만, 이용자 책임으로 재화가 멸실·훼손된 경우, 가치가 현저히 감소한 경우, 재판매 곤란할 정도로 가치 감소, 복제 가능한 재화의 포장 훼손 등의 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
“몰”은 반환받은 재화 등에 대해 3영업일 이내에 대금을 환급하며, 지연 시 지연이자를 지급합니다.
신용카드/전자화폐 결제 시 해당 사업자에게 대금 청구 정지/취소를 요청합니다.
청약철회 시 재화 반환 비용은 이용자가 부담하며, “몰”은 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
다만, 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 반환 비용은 “몰”이 부담합니다.
제17조(적립금 제도의 운영)
“몰”은 회원에게 구매 및 활동 목적으로 적립금을 지급할 수 있으며, 운영 정책에 따릅니다.
적립금은 재화·용역 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 유효기간은 1년이 원칙입니다.
유효기간 만료 또는 회원 탈퇴 시 적립금은 소멸되며, 휴면 회원의 적립금은 차감됩니다.
적립금은 제3자에게 양도할 수 없으며, 부정한 방법으로 지급받은 경우 회수될 수 있습니다.
적립금 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
제18조(개인정보보호)
“몰”은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
수집된 개인정보는 목적 외로 이용될 수 없으며, 제3자 제공 시 별도 동의를 받습니다.
개인정보보호 책임자의 신원, 수집 목적, 제3자 제공 관련 사항 등을 명시해야 하며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 개인정보 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, “몰”은 이에 대한 책임을 집니다.
개인정보 유출, 변조 등으로 인한 손해에 대해 “몰”은 모든 책임을 지며, 목적 달성 시 개인정보를 파기합니다.
개인정보 수집·이용·제공 동의란을 미리 선택하지 않으며, 필수 항목 외 동의 거절을 이유로 서비스 제공을 제한하지 않습니다.
제19조(“몰“의 의무)
“몰”은 법령 및 약관을 준수하며 안정적인 재화·용역 제공에 최선을 다합니다.
이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, 부당한 표시·광고 행위로 인한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
이용자가 원치 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제20조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
ID와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
도난 또는 제3자 사용 인지 시 즉시 “몰”에 통보하고 안내에 따라야 합니다.
제21조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
허위 내용 등록, 타인 정보 도용
“몰” 게시 정보 변경, 비인가 정보(프로그램 등) 송신·게시
“몰” 또는 제3자의 지적재산권 침해
“몰” 또는 제3자의 명예 훼손 및 업무 방해
외설, 폭력적, 공서양속에 반하는 정보 공개·게시
제22조(입점 공급사의 책임 및 통신판매중개자 “몰”의 면책)
가. ”몰”은 통신판매중개자로서, 이용자와 입점 공급사간의 거래를 위한 시스템을 운영 및 제공할 뿐이며, 입점 공급사가 등록한 재화 등에 대한 정보 및 거래에 대하여는 원칙적으로 당사자가 아니며 책임을 부담하지 않습니다
나. “몰”을 통해 이루어지는 입점 공급사와 이용자간의 거래(청약처뢰, 배송, 하자담보책임 등)는 거래 당사자인 입점 공급사에게 모든 책임이 있으며, “몰”의 귀책사유가 없는 한 “몰”은 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
다. “몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
라. “몰”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 해당 기간 동안 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)
“몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 지적재산권은 “몰”에 귀속됩니다.
이용자는 “몰”의 사전 승낙 없이 지적재산권이 귀속된 정보를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제24조(분쟁해결)
“몰”은 이용자의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상처리하기 위해 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
불만사항 및 의견은 우선 처리하며, 신속한 처리가 곤란할 경우 사유와 일정을 통보합니다.
전자상거래 분쟁 발생 시 공정거래위원회 또는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제25조(재판권 및 준거법)
“몰”과 이용자 간 전자상거래 분쟁 관련 소송은 이용자의 주소지 또는 거소지 관할 지방법원에 제기하며, 한국법을 적용합니다.
본 약관은 2026년 01월 27일부터 적용됩니다.
제1조(목적)
본 약관은 한우자조금관리위원회 (이하 “위원회”)가 주최하고 인크로스 주식회사가 운영 대행하는 온라인한우장터(이하 “몰”) 서비스 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제2조(정의)
“몰”은 “위원회”가 재화·용역을 거래하도록 설정한 가상 영업장을 의미합니다.
“이용자”는 “몰”의 회원 및 비회원 모두를 지칭합니다.
“회원”은 “몰”에 등록하여 서비스를 지속 이용하는 자를, “비회원”은 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“마이너스 적립금”은 클레임으로 인해 회수할 적립금이 보유 적립금보다 많을 경우를 의미합니다.
제3조(약관 등의 명시, 설명 및 개정)
“몰”은 약관 내용, 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호 등을 초기화면에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
중요한 내용은 별도 화면으로 고지하여 이용자의 확인을 구하며, 관련 법률을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
개정 시에는 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지하며, 기존 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
“몰”은 재화·용역 정보 제공 및 구매 계약 체결, 배송 등 업무를 수행합니다.
재화·용역 품절, 기술적 사양 변경 등으로 서비스 내용이 변경될 경우 즉시 공지하며, 이로 인해 이용자가 입은 손해는 “몰”이 배상합니다(단, 고의·과실이 없을 시 제외).
제5조(서비스의 중단)
정보통신설비 보수점검, 통신 두절 등의 사유 발생 시 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
이로 인한 이용자 손해는 “몰”이 배상합니다(단, 고의·과실이 없을 시 제외).
사업 포기 등으로 서비스 제공이 불가능할 경우, 회원에게 통지하고 마일리지, 적립금 등을 현물 또는 현금으로 보상합니다.
제6조(회원가입)
이용자는 “몰”의 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하고 약관 동의로 회원가입을 신청합니다.
“몰”은 가입 신청자 중 특정 사유(자격 상실, 허위 기재 등)에 해당하지 않으면 회원으로 등록합니다.
회원가입은 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립하며, 회원은 변경사항 발생 시 즉시 “몰”에 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “몰”은 즉시 처리합니다.
허위 내용 등록, 대금 미지급, 전자상거래 질서 위협, 법령 위반 등 사유 발생 시 회원 자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
동일 행위 반복 또는 30일 이내 시정되지 않을 경우 회원 자격을 상실시키고 등록을 말소하며, 소명 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
“몰”은 회원에게 약정한 전자우편 주소로 통지하며, 불특정 다수에게는 1주일 이상 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
제9조(구매신청)
이용자는 “몰”에서 재화 검색 및 선택, 수령자 정보 입력, 약관 확인, 동의 및 결제 방법 선택 등의 절차로 구매를 신청합니다.
“몰”은 제3자에게 개인정보 제공·위탁 시 구매 신청 시 동의를 받으며, 제공 항목, 목적, 보유 기간 등을 명시합니다.
제10조(계약의 성립)
“몰”은 구매 신청 내용이 허위이거나 미성년자의 금지 상품 구매 등 특정 사유에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
계약은 “몰”의 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립됩니다.
“몰”은 승낙 의사표시에 구매 확인, 판매 가능 여부, 정정·취소 정보 등을 포함합니다.
제11조(지급방법)
재화·용역 대금은 계좌이체, 카드 결제, 온라인 무통장 입금, 전자화폐, 수령 시 대금 지급, 마일리지, 상품권 등 다양한 방법으로 결제할 수 있습니다.
“몰”은 이용자의 지급 방법에 대해 추가 수수료를 징수하지 않습니다.
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
“몰”은 구매 신청이 있을 경우 수신확인통지를 하며, 이용자는 통지 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
“몰”은 배송 전 요청에 대해 지체 없이 처리하며, 이미 대금을 지불한 경우 청약철회 규정에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
“몰”은 별도 약정이 없는 한 청약일로부터 7일 이내에 재화 등을 배송하며, 대금 수령 시 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 조치하며, 약정 배송기간 초과 시 손해를 배상합니다(단, 고의·과실이 없을 시 제외).
배송수단, 비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다.
제14조(환급)
재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공 불가능 시, “몰”은 이용자에게 즉시 통지하고 대금 수령일로부터 3영업일 이내에 환급 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
이용자는 계약 서면을 받은 날(또는 재화 공급 시작일)로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
다만, 이용자 책임으로 재화가 멸실·훼손된 경우, 가치가 현저히 감소한 경우, 재판매 곤란할 정도로 가치 감소, 복제 가능한 재화의 포장 훼손 등의 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
“몰”은 반환받은 재화 등에 대해 3영업일 이내에 대금을 환급하며, 지연 시 지연이자를 지급합니다.
신용카드/전자화폐 결제 시 해당 사업자에게 대금 청구 정지/취소를 요청합니다.
청약철회 시 재화 반환 비용은 이용자가 부담하며, “몰”은 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
다만, 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 반환 비용은 “몰”이 부담합니다.
제17조(적립금 제도의 운영)
“몰”은 회원에게 구매 및 활동 목적으로 적립금을 지급할 수 있으며, 운영 정책에 따릅니다.
적립금은 재화·용역 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 유효기간은 1년이 원칙입니다.
유효기간 만료 또는 회원 탈퇴 시 적립금은 소멸되며, 휴면 회원의 적립금은 차감됩니다.
적립금은 제3자에게 양도할 수 없으며, 부정한 방법으로 지급받은 경우 회수될 수 있습니다.
적립금 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
제18조(개인정보보호)
“몰”은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
수집된 개인정보는 목적 외로 이용될 수 없으며, 제3자 제공 시 별도 동의를 받습니다.
개인정보보호 책임자의 신원, 수집 목적, 제3자 제공 관련 사항 등을 명시해야 하며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 개인정보 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, “몰”은 이에 대한 책임을 집니다.
개인정보 유출, 변조 등으로 인한 손해에 대해 “몰”은 모든 책임을 지며, 목적 달성 시 개인정보를 파기합니다.
개인정보 수집·이용·제공 동의란을 미리 선택하지 않으며, 필수 항목 외 동의 거절을 이유로 서비스 제공을 제한하지 않습니다.
제19조(“몰“의 의무)
“몰”은 법령 및 약관을 준수하며 안정적인 재화·용역 제공에 최선을 다합니다.
이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, 부당한 표시·광고 행위로 인한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
이용자가 원치 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제20조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
ID와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
도난 또는 제3자 사용 인지 시 즉시 “몰”에 통보하고 안내에 따라야 합니다.
제21조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
허위 내용 등록, 타인 정보 도용
“몰” 게시 정보 변경, 비인가 정보(프로그램 등) 송신·게시
“몰” 또는 제3자의 지적재산권 침해
“몰” 또는 제3자의 명예 훼손 및 업무 방해
외설, 폭력적, 공서양속에 반하는 정보 공개·게시
제22조(입점 공급사의 책임 및 통신판매중개자 “몰”의 면책)
가. ”몰”은 통신판매중개자로서, 이용자와 입점 공급사간의 거래를 위한 시스템을 운영 및 제공할 뿐이며, 입점 공급사가 등록한 재화 등에 대한 정보 및 거래에 대하여는 원칙적으로 당사자가 아니며 책임을 부담하지 않습니다
나. “몰”을 통해 이루어지는 입점 공급사와 이용자간의 거래(청약처뢰, 배송, 하자담보책임 등)는 거래 당사자인 입점 공급사에게 모든 책임이 있으며, “몰”의 귀책사유가 없는 한 “몰”은 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
다. “몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
라. “몰”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 해당 기간 동안 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)
“몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 지적재산권은 “몰”에 귀속됩니다.
이용자는 “몰”의 사전 승낙 없이 지적재산권이 귀속된 정보를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제24조(분쟁해결)
“몰”은 이용자의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상처리하기 위해 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
불만사항 및 의견은 우선 처리하며, 신속한 처리가 곤란할 경우 사유와 일정을 통보합니다.
전자상거래 분쟁 발생 시 공정거래위원회 또는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제25조(재판권 및 준거법)
“몰”과 이용자 간 전자상거래 분쟁 관련 소송은 이용자의 주소지 또는 거소지 관할 지방법원에 제기하며, 한국법을 적용합니다.
본 약관은 2026년 01월 27일부터 적용됩니다.
